Als Privatkunde können Sie Ihren Kauf innerhalb von 14 Tagen widerrufen. Wir tragen für Sie die Versandkosten der Rücksendung. Die komplette Widerrufsbelehrung finden Sie in unserem Widerrufsrecht.

Rücksendung beantragen

Um eine Rücksendung zu beantragen, können Sie alternativ auch unser Rücksendeformular ausfüllen.

Wenn Sie bereits ein Kundenkonto bei uns haben, melden Sie sich dort an und rufen Ihre “Bestellungen” auf. Wählen Sie die Bestellung, zu der Sie eine Rücksendung beantragen wollen und klicken oben rechts auf den Link “Rücksendung”. In diesem Formular wählen Sie “Widerruf” und füllen alle notwendigen Felder aus. Sobald wir Ihren Antrag erhalten haben, setzen wir uns mit Ihnen in Kontakt.

Wenn Sie als Gast bei uns bestellt haben, können Sie das Rücksende-Formular ebenfalls nutzen. Hierzu benötigen Sie Ihre Bestellnummer, den Nachnamen, sowie die E-Mailadresse oder Postleitzahl des Rechnungsempfängers.